Dopravy a platby

Doprava a platba

 
Doba dodávky: obvykle 3-6 pracovných dní.

Platbu, prosím, vykonajte bankovým prevodom s nasledujúcimi údajmi:

 Názov účtu / majiteľ účtu je: Agnieszka Galas

Číslo účtu: Iban SK7583300000002501011532
Variabilný symbol: Ako variabilný symbol použite číslo objednávky.

 

 

 

Za Vami objednaný tovar môžete zaplatiť viacerými spôsobmi. Od spôsobu platby závisí výška poštovného (tovar zasielame Slovenskou poštou alebo kuriérom GLS). Vyhovujúci spôsob platby si vyberiete pri realizácii objednávky:

DOPRAVA	Platba	Cena objednávky do 80 EUR	Cena objednávky nad 80 EUR
Slovenská Pošta	Prevodom Dobierkou	6EUR 8 EUR	Zdarma
Kuriér GLS	Prevodom Dobierkou	8 EUR 10 EUR	Zdarma
GLS PICK-UP point BALIKOBOX	Prevodom   Prevodom	6 EUR 5 EUR

 

SPÔSOBY DOPRAVY:

• Slovenská pošta: - zásielku Vám doručí doručovateľ Slovenskej pošty. V prípade ak Vás nezastihne, nechá Vám v schránke oznámenie o uložení zásielky na Vašej pošte (žltý lístok).

• Kuriér GLS: - zásielku Vám doručí kuriér GLS. V deň dodania Vás bude telefonicky kontaktovať a dohodnete si presný čas doručenia zásielky.

SPÔSOBY PLATBY: • Platba vopred na účet: - po prijatí objednávky Vám pošleme potvrdzujúci email, kde bude uvedená suma, číslo účtu a variabilný symbol. Prosím túto sumu ohraďte najneskôr do 5 dní na náš účet. Po pripísaní platby na náš účet Vám bude Váš tovar zaslaný podľa termínu uvedeného v potvrdzujucom emaily a spôsobom, ktorý ste si zvolili (kuriér alebo pošta).

• Platba na dobierku: - za Vašu objednávku zaplatíte pri preberaní zásielky na pošte alebo kuriérovi.

Neprevzatie zásielky na dobierku

Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať a zaplatiť dohodnutú cenu. Tým nie je dotknuté jeho zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Samotné neprevzatie zásielky nenahrádza oznámenie o odstúpení od zmluvy.

Ak kupujúci zásielku neprevezme a tá sa vráti predávajúcemu, predávajúci môže požadovať náhradu preukázateľných a účelne vynaložených nákladov súvisiacich s jej neprevzatím, ak sú splnené zákonné podmienky vzniku takéhoto nároku. Môže ísť najmä o náklady na odoslanie a spätnú prepravu zásielky.

Výzvu na úhradu s uvedením dôvodu, výšky požadovanej náhrady a platobných údajov zašleme kupujúcemu na e-mail uvedený v objednávke. Lehota na úhradu je 10 dní od doručenia výzvy. Požadovaná náhrada nie je automatickou pokutou ani úhradou ceny neprevzatého tovaru.

Ak pri doručovaní nastal problém alebo kupujúci už oznámil odstúpenie od zmluvy, môže nás kontaktovať na obchod@fashionweek-moda.cz. Pred uplatnením nároku okolnosti preveríme.

Čo sa stane, ak si neprevezmete zásielku na dobierku?

Objednávku pre Vás pripravujeme, balíme a odovzdávame dopravcovi. Prosíme Vás preto o prevzatie zásielky v stanovenej lehote. Ak si tovar už neželáte alebo máte problém s jeho prevzatím, kontaktujte nás čo najskôr.

Povinnosť prevziať objednaný tovar

Podľa § 588 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník má kupujúci povinnosť predmet kúpy prevziať a zaplatiť dohodnutú cenu. Tým nie je dotknuté zákonné právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.

Samotné nevyzdvihnutie zásielky nenahrádza oznámenie o odstúpení od zmluvy. Ak chcete od zmluvy odstúpiť, oznámte nám to jednoznačne, napríklad e-mailom na obchod@fashionweek-moda.cz. Pri nákupe na diaľku môžete toto právo uplatniť aj pred prevzatím tovaru podľa § 20 ods. 5 zákona č. 108/2024 Z. z.

Aké náklady vznikajú pri neprevzatej zásielke?

S vybavením objednávky a jej vrátením sú spojené najmä:

• práca pracovníkov pri príprave, kontrole a balení tovaru,
• obalový materiál a doprava k zákazníkovi,
• spätná preprava zásielky,
• prijatie vráteného balíka, kontrola tovaru a jeho opätovné uskladnenie.

Ak zásielku neprevezmete bez predchádzajúceho platného odstúpenia od zmluvy a vznikne nám nárok na náhradu škody, môžeme Vás požiadať o náhradu preukázateľných a účelne vynaložených nákladov, ktoré vznikli v súvislosti s jej neprevzatím.

Nejde o automatickú pokutu ani o úhradu ceny neprevzatého tovaru. Každý prípad posudzujeme individuálne. Vo výzve uvedieme dôvod, výšku požadovanej náhrady, platobné údaje a lehotu na úhradu 10 dní od doručenia výzvy.

Máte o objednávku naďalej záujem?

Kontaktujte nás. Dohodneme s Vami podmienky opätovného odoslania, spravidla s platbou vopred. O prípadných ďalších nákladoch Vás budeme informovať pred odoslaním.

Nastal problém pri doručovaní?

Ak Vám neprišlo oznámenie, nefungoval výdajný box alebo nastal iný problém s dopravcom, napíšte nám. Rovnako nás informujte, ak ste už oznámili odstúpenie od zmluvy. Okolnosti preveríme pred uplatnením prípadnej náhrady nákladov.

Ďakujeme, že nám včasnou komunikáciou pomáhate predchádzať zbytočným nákladom.

FASHIONWEEK-MODA
Kontakt: obchod@fashionweek-moda.cz